LES FRAIS DE PORT  Expédition & retours

Ils couvrent les frais d’emballage et d’expédition et s'élèvent à 6€50.

Ils dépendent du montant de votre commande, de son poids, de sa destination, et du choix du transport

LES DELAIS :

Nous nous efforçons de les réduire au maximum mais ils dépendent de la date d’arrivée de votre paiement, de son encaissement définitif et du lieu de livraison.

EN FRANCE :

livraison en COLISSIMO en moyenne de 2 à 6 jours. Précisions : Vous serez, souvent, heureusement surpris par notre délai. La poste garantit en principe sous 48h (mais les camions ne circulent pas le dimanche et jours de grand trafic). Il faut ajouter le délai d’encaissement définitif de votre commande (24h par CB) et le délai de son traitement, variable selon sa date d’arrivée.

EN EUROPE :

livraison en COLISSIMO en moyenne de 4 à 8 jours.

Conditions générales de vente

Toute notre équipe est mobilisée pour vous apporter le meilleur service aux conditions de ventes suivantes :

2. LES PRIX :

Tous les prix des produits présentés dans la boutique sont indiqués toutes taxes comprises (TVA applicable en France et en Europe). Des droits de douanes et/ou autres taxes peuvent vous être demandés par les autorités douanières des pays hors Europe. Les prix facturés lors de la commande sont définitifs et immuables sauf erreur manifeste. Le paiement comptant n'entraîne ni ristourne ni remise.

3. LE PAIEMENT : (2 modes de règlement)

- PAR CARTE : Les produits sont payables en ligne (carte bancaire 100% sécurisé par PAYPAL)  Notre site fait l'objet d'une sécurisation maximale : quand vous réglez par carte vous n'effectuez pas votre paiement sur notre site mais sur le site sécurisé de PAYPAL. En aucun cas, votre numéro de carte bleue ne nous est transmis. Les ventes ne seront validées que lorsque le paiement aura été définitivement accepté par l'organisme de paiement en ligne (environ 24h).

- PAR CHEQUE (uniquement pour la France métropolitaine): Envoyez votre chèque à l’ordre de m'ARTineDECO par la poste à l’adresse figurant sur le site (actuellement m'ARTineDECO 82 rue du Calvaire 34980 SAINT GELY DU FESC). Les ventes seront validées dès réception et/ou encaissement définitif du chèque.

Si le paiement présente une quelconque anomalie, il ne sera pas validé, la commande sera automatiquement annulée. Toute commande incomplète ou erronée ne sera pas prise en compte.

4. DELAIS et FRAIS DE PORT :

Nous nous efforçons de réduire les délais au maximum mais ils dépendent de la date d’arrivée de votre paiement, de son encaissement définitif et du lieu de livraison. La poste garantit en principe sous 48h (mais attention les camions ne circulent pas le dimanche et jours de grand trafic)et il faut ajouter le délai d’encaissement définitif de votre commande (24h par CB) et le délai de son traitement, variable selon sa date d’arrivée. Vous serez, souvent, heureusement surpris par notre délai. Les frais de port dépendent du montant de votre commande, de son poids, de son volume, de sa destination, et du choix du transport . Nous déclinons toutes responsabilités en cas de grèves, cas de force majeure, et autres évènements indépendants de notre volonté.

FRANCE METROPOLITAINE : livraison en COLISSIMO (sans signature) en moyenne de 4 à 6 jours. FRANCO DE PORT : 25 euros.

Poids de 1 à 500g 0.5 à 1kg 1 à 2kg 2 à 3kg 3 à 5kg 5 à 7kg 7 à 10kg 10 à 15kg
Prix ttc 5.10E 6.30E 7.20E 8.10E 10.00E 11.80E 14.50E 16.30E

DEPARTEMENTS d’OUTRE MER : livraison en COLISSIMO (sans signature) en moyenne de 6 à 8 jours. Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion.

Poids de - de 2kg 2 à 3kg 3 à 4kg 4 à 5kg 5 à 6kg 6 à 7kg
Prix ttc 16.20E 20.50E 24.80E 29.10E 33.40E 37.70E
       

EUROPE : livraison en COLISSIMO (sans signature) en moyenne de 6 à 8 jours. Tarif Europe : Allemagne - Danemark – Espagne - Grande Bretagne – Irlande- Italie – Luxembourg - Pays Bas - Norvège – Portugal – Suisse.

Poids de - de 2kg 2 à 3kg 3 à 4kg 4 à 5kg 5 à 6kg 6 à 7kg
Prix ttc 16.50E 20.10E 23.70E 27.30E 30.90E 34.50E

5. LA LIVRAISON :

m'ARTineDECO se réserve le droit de choisir le mode de transport. Actuellement la livraison est assurée par la Poste. Les produits sont acheminés par le transporteur à l'adresse indiquée par le client. Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation.

ATTENTION : L’indication d’une adresse erronée n’engage que le client qui supportera alors les frais de port nécessaires au réacheminement du colis. S'il n'y a pas réacheminement, le client sera remboursé en totalité ou déduction faite des frais de port engagés lorsque la vente qui n'a pas aboutie, du fait de son erreur, aura bénéficié d'un franco de port.

Conformément aux articles 105 et 106 du code du commerce, nos produits sont expédiés aux risques du destinataire. Lors de la livraison, le client doit s'assurer de la bonne conformité du produit reçu et de son état. Malgré le soin que nous apportons à l’emballage, il peut arriver qu’un colis arrive en mauvais état. Le client peut refuser tout colis abîmé ou ouvert. Quel que soit la nature du problème rencontré lors de la livraison, le client devra nous en avertir par mail dans les 24H et/ou nous téléphoner 04 99 58 10 47

Tous les produits présentés sur le site sont en stock et 95% de nos commandes sont livrées en une seule fois à 100% mais il se peut qu’en raison de l’importance de certaines commandes, d’une erreur de stock… un produit soit momentanément indisponible. Dans ce cas votre commande génère un reliquat.

GESTION DES RELIQUATS : Nous vous prévenons par mail pour vous indiquer les produits en rupture et le délai supplémentaire probable.

Comprenant le désagrément que constitue le retard d’une livraison, dans tous les cas la génération d’un reliquat fera l’objet d’un geste commercial sous la forme d’un bon de réduction imputable sur une prochaine commande.

7. LES FRAIS DE PORT :

Ils couvrent les frais d’emballage et d’expédition.

9. MODIFICATIONS :

m'ARTineDECO se réserve le droit de modifier à tout moment : les présentes conditions, les frais de port, les produits en vente dans la boutique, leurs prix, leurs caractéristiques techniques. Les descriptifs et les photos ne sont donnés qu'à titre indicatif.

10. PROPRIETE :

Le site mis à votre disposition est la propriété intégrale m'ARTineDECO. Les photos et images font l’objet d’un copywright. Leur reproduction est strictement interdite en France, en Europe et dans le monde.

L'équipe de martinedeco.com